Je opent Fortnite op een ander apparaat en ziet een ander saldo. Koop niet meteen opnieuw: controleer eerst de herkomst van de V-Bucks en het account waarmee je speelt.
Gekocht of verdiend: dit maakt het verschil
Epic onderscheidt gekochte V-Bucks van V-Bucks die je in het spel verdient. Nintendo Switch deelt gekochte V-Bucks niet met andere platforms. Verdiende V-Bucks uit Fortnite Passes, Quest Packs en Save the World worden volgens Epic wel gedeeld.
| Herkomst | Waar kun je ze gebruiken? |
|---|---|
| Gekocht op Nintendo Switch | Op Nintendo Switch; niet in de Fortnite Web Shop |
| Gekocht op pc, PlayStation, Xbox of Android | Op platforms met Shared Wallet, niet op Nintendo Switch |
| Verdiend via de genoemde Fortnite-onderdelen | Op alle platforms van hetzelfde Epic-account |
Dit overzicht volgt Epics uitleg over Shared Wallet. Epic noemt een extra beperking voor op pc gekochte V-Bucks in Korea.
Controleer dit voordat je iets verandert
- Bekijk waar je hebt gekocht. Pak je aankoopbewijs erbij en vergelijk het platform met de tabel.
- Controleer het Epic-account. Vergelijk het account waaraan je console gekoppeld is met het account op je andere apparaat.
- Kijk naar je items. Volgens Epic horen je items beschikbaar te zijn op platforms die met hetzelfde Epic-account verbonden zijn. Een afwijkende locker kan dus reden zijn om je koppeling te controleren.
- Bewaar bewijs bij een ontbrekende aankoop. Als het saldo ook op het aankoopplatform niet klopt, ga dan met je aankoopgegevens naar officiële support.
Ontkoppelen is geen gewone saldo-oplossing
Nintendo legt uit dat voortgang en items bij je Epic-account worden bewaard. Ook zijn er beperkingen aan het koppelen van Nintendo-accounts. Ontkoppel daarom niet zomaar om een verschil in V-Bucks te verhelpen. Controleer eerst of je gewoon de platformbeperking ziet.
Zijn je skins dan ook apart?
Nee. Epic zegt dat items worden gedeeld tussen platforms die aan hetzelfde Epic-account gekoppeld zijn. De uitzondering gaat over gekochte V-Bucks, niet over een losse verzameling skins per apparaat.
Wil je ook je accountnaam aanpassen? Lees onze uitleg over je Fortnite-naam veranderen. Voor een abonnement staat de aankooproute centraal: bekijk Fortnite Crew opzeggen.
